Tại phiên họp toàn thể PHCCCONNECT2023 gần đây, các nhà lãnh đạo trong ngành đã cùng nhau tìm hiểu sâu về cách củng cố kênh nhà thầu/nhà bán buôn và đưa mối quan hệ này xích lại gần nhau hơn vì sự thành công bền vững của ngành.
Trong bài phát biểu quan trọng tại hội nghị, Chủ tịch Dan Callies của Oak Creek Plumbing, Inc. đã đặt ra một câu hỏi kích thích tư duy: “Làm thế nào các nhà cung cấp của tôi có thể khiến tôi trông giống một ngôi sao nhạc rock?” Câu hỏi này đã khơi dậy một cuộc thảo luận sôi nổi về mối quan hệ nhà cung cấp/nhà thầu với các khách mời toàn thể.
Callies có sự tham gia của các ngôi sao sáng trong ngành, bao gồm Robert Grim, phó chủ tịch cấp cao phụ trách bán hàng toàn cầu tại InSinkErator, Scott Robertson, chủ tịch của Alliance Robertson Heat, và Kathryn, chủ tịch kiêm CEO của First Supply LLC Poehling-Seymour và đồng sáng lập PriCor Technologies, Jason. Pritchard.
Trọng tâm của cuộc thảo luận là sự hợp tác, phân phối giá trị của dịch vụ, tính sẵn có, công nghệ và đào tạo cũng như kỳ vọng. Poehling-Seymour, trong khi nhấn mạnh rằng hợp tác là rất quan trọng đối với mối quan hệ, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường giao tiếp. Cô nói: “Chúng tôi phải hiểu những điểm khó khăn và điều gì hiệu quả, điều gì không.
Nhìn về phía trước từ 5 đến 10 năm tới, các nhà lãnh đạo ngành đồng ý rằng con người, quy trình và dịch vụ sẽ là những yếu tố then chốt. Pritchard nói: “Các mối quan hệ sẽ trở nên quan trọng hơn thông qua sự tin tưởng và ưu tiên.
Cuối cùng, cuộc thảo luận cũng tập trung vào kỳ vọng. Robertson nói: “Chúng tôi muốn tồn tại thêm 10 đến 20 năm nữa. Chúng tôi muốn thấy sự trung thành của nhà thầu đối với kênh, có nghĩa là sự trung thành với các nhà bán buôn ở các thị trường cụ thể.”
PHCCCONNECT2023 cung cấp cho ngành một nền tảng để suy nghĩ sâu sắc và lập kế hoạch trong tương lai, nêu bật tầm quan trọng đặc biệt của sự cộng tác và giao tiếp trong việc củng cố mối quan hệ nhà cung cấp/nhà thầu.
Thời gian đăng: 26-12-2023